Sementara Borderlands 3 sebagian besar telah dianggap sebagai peningkatan dari entri sebelumnya, kehadirannya sekarang telah menghambat keberadaan prequelsnya. Menurut laporan baru-baru ini, pembaruan dengan iklan untuk permainan telah membuat Borderlands 2 dan Borderlands: The Pre-Sequel benar - benar tidak dapat diputar.
Sebuah posting Reddit oleh pengguna Dookarion mengatakan kepada sesama penggemar bahwa pembaruan terbaru untuk kedua game akan memaksa pemain untuk membuat nama pengguna baru sebelum mengizinkan mereka untuk memainkan permainan lagi. Pembaruan juga termasuk iklan baru untuk Borderlands 3, yang baru-baru ini mengungkapkan tanggal rilis Steam-nya. Setelah rilis pembaruan, segera disambut dengan reaksi balik penggemar dan kritik.
Menurut ringkasan Reddit dan pemberitahuan dalam game, perubahan Gearbox memperkenalkan sistem SHiFT ke Borderlands 2 dan Borderlands: The Pre-Sequel. Sistem baru ini akan mengontrol dan "memusatkan" sesi multipemain, dan Gearbox mengklaim bahwa SHiFT akan diperlukan baik untuk perjodohan maupun bermain lintas platform. Seperti yang disebutkan sebelumnya, SHiFT mengharuskan pemain untuk mengadopsi nama pengguna baru. Bahkan jika seorang pemain tidak memiliki rencana untuk bermain multi pemain, pemutakhiran Gearbox mengunci permainan sampai pemain patuh. Namun, peningkatan pembaruan terbaru telah gagal. Sejak tambalan, pemain mengeluh bahwa kompatibilitas antara sistem PC dan Mac dan perjodohan SHiFT telah gagal berfungsi.
Tanggapan pengguna langsung menuduh Gearbox Software menyabot produk sebelumnya untuk mendorong orang untuk membeli Borderlands 3. Sementara klaim ini didukung oleh laporan pengguna iklan spanduk yang mengganggu untuk game di berbagai menu, alternatif lain berspekulasi bahwa setiap game dalam seri Borderlands sedang dibuat. diubah ke sistem SHiFT untuk memindahkan infrastruktur multipemain dari Steam ke platform lain. Teori ini didukung oleh eksklusivitas Epic Games Store awal Borderlands 3 dan kegiatan terbaru Gearbox di sistem lain, seperti Google Stadia.
Secara keseluruhan, pembaruan terbaru Gearbox menggambarkan kelemahan dari game yang sepenuhnya digital. Setelah pemain membeli game, hampir tidak ada alasan bagi pengembang untuk dapat mencabut akses ke produk. Bahkan jika seseorang menganggap penjualan game sebagai penjualan layanan langsung, pembaruan ini adalah kegagalan untuk menyediakan layanan yang dibayar. Sementara peta jalan Borderlands 3 Spring 2020 telah terungkap, satu harapan bahwa Gearbox memberi ruang untuk memperbaiki kerusakan yang ditinggalkan SHiFT.
Borderlands 2 sekarang keluar untuk PC, PS3, PS4, Xbox 360, dan Xbox One.